Innhold om Kundeservice

Spørsmålet er ikke lenger om elbil fungerer. Det vet de fleste. Spørsmålet er hvilken elbil som fungerer for deg, hva den faktisk koster over tid, og hvor trygg man kan være på batteri, lading, verksted og annenhåndsverdi. Under OFV Bilkvartalet ble det tegnet et sammensatt bilde: elbilen er normalisert, konkurransen er hardere, prisbildet er i bevegelse. Og fordi elbilen har blitt så vanlig, blir problemstillingene mer hverdagslige – og mer krevende.

Tre dager før Tesla skulle markere slutten på Model S og Model X med en storslått leveringsseremoni på Fremont-fabrikken, sendte selskapet ut en knapp e-post: arrangementet er utsatt. Ingen forklaring, ingen ny dato. Flere hundre inviterte kjøpere og gjester står nå igjen med billetter og hotellrom de ikke får refundert.