Kompensasjonen på 50 000 danske kroner som Hongqi tilbyr eierne som mister adaptiv cruisekontroll permanent, er kanskje ikke siste ord i saken. Både Forbrukerrådet og et advokatfirma mener berørte eiere kan ha rett til å heve kjøpet — ikke bare motta en kontantutbetaling.
Kompensasjon eller heving — det er spørsmålet
Som vi tidligere har omtalt, konkluderte Hongqi med at en programvarefeil ikke lot seg rette, og at adaptiv cruisekontroll og automatisk parkering derfor deaktiveres permanent i EHS7 og EH7. Eierne ble tilbudt 50 000 danske kroner i kompensasjon.
Ifølge TV 2 mener Forbrukerrådet og et advokatfirma at dette tilbudet ikke er tilstrekkelig — og at eierne i stedet kan ha grunnlag for å kreve heving av kjøpet. Heving er en langt mer vidtgående rettighet enn prisavslag eller kompensasjon, og innebærer at kjøperen i prinsippet kan levere tilbake bilen og kreve kjøpesummen refundert.
Argumentet hviler på at bilene mangler funksjoner som eierne faktisk betalte for, og at disse ikke kan gjenopprettes. For de 253 berørte eierne kan det utgjøre en betydelig økonomisk forskjell sammenlignet med det kompensasjonstilbudet Hongqi allerede har lagt på bordet.
Heving beskrives av ekspertene som en mulighet, ikke et sikkert utfall. Men at to tunge aktører — et forbrukerrådet og et advokatfirma — går ut med dette standpunktet, øker presset på Hongqi og den danske importøren merkbart.
